本报讯“小区水泵损坏后，供水常常会出现反常，影响业主正常日子。”近来，家住海口市秀英区紫园小区A区多位业主向12345热线反映，小区供水出现反常，居民用水受必定的影响。11月7日，记者从辖区海秀街道办事处天海社区居委会了解到，经排查承认，导致供水反常的底子原因是小区水泵损坏，已举行和谐会，现在新水泵已装置结束。

  10月初，海口市秀英区紫园小区A区多位业主向12345热线反映，小区供水出现反常，居民用水受必定的影响。为赶快处理市民日子难题，12345热线和谐科作业人员到小区举行和谐会，查找原因，破难题。作业人员在该小区地下室看到，几台旧的水泵正在作业，因负荷大，年久失修，导致作业断断续续，宣布的动静也较大。

  据辖区海秀街道办事处天海社区居委会作业人员介绍，接市民反映后，社区派作业人员到小区排查承认，供水反常的底子原因是小区水泵损坏导致。业委会与物业就是否运用大修基金等问题进行评论，导致问题推动遇到难点。在和谐会现场，物业与业委会相关担任人各自论述了关于运用大修基金的主意。考虑到业主实践用水需求，经和谐，暂时放置争议，由物业先行垫支资金，进行水泵替换装置。

  10月8日-11月3日，天海社区居委会专门担任对问题进行盯梢，而且和谐物业请第三方专业公司到小区查修设备。确认替换水泵后，辅导物业和业委会及时公示发展，便于业主了解工程进度。

  “咱们小区现在现已能正常供水，感谢政府部门的活跃和谐和继续重视。”记者昨日在现场看到，四台新水泵现已装置好，工作动静小了许多。供水正常后，业主很满足。记者苏钟