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运用无忧 大品牌投影机厂商服务比拼

运用无忧 大品牌投影机厂商服务比拼

作者:开云网站时间:1970-01-01 08:00:00

  NEC作为产品线最全最长的一个投影机品牌,现在正在努力提高全球商场的占有率,我国商场也是其关心的一块具有增加潜能的生力军,从本年4月份,我国正式加入了NEC投影机的全球联保服务体系。NEC投影机在各国的各类型产品都能轻松完成全球联保,在保修期内的产品,哪怕不是在本国购买的,也能够在其他任何国家的NEC服务中心享用相同的保修服务。

  别的,NEC本年还第一次提出了“48小时呼应”的服务方针,所谓“48小时呼应”,是指修理中心在接到用户反应后的48小时内给予积极呼应,做修理,如暂时解决不了问题,就为用户更好的供给备用机,保证用户的正常运用。在本年8月1日到9月30日,NEC售后服务体系再次晋级,推出了为期2个月的上门服务活动,一切保内用户要修机只需拨打NEC特约修理中心的免费电话,将会有专人上门服务,特别针对要点职业客户,在8、9月的职业出售顶峰,NEC会像从前相同进行服务回访。

  接二连三的服务新举措的推出究其根源是NEC从始至终坚持的服务理念——“不需要服务的服务”,即不需要修理服务自身便是最好的服务,据统计,上一年一年,NEC全国总共15家修理站,每个服务站每月修理量还不到5件。可见好质量的保证才是NEC服务层层晋级的实在原因。咱们也有理由信任,NEC会持续加强全国服务体系的服务才能,持续寻求更高的服务的质量和呼应速度。