9月8日，大众向商丘市12345立刻办便民服务热线来电反映称，南京路与华夏路交叉口路南永昌花园小区电表箱用了有16年多了，线路显露，存在很大安全危险危险，期望可以经过12345联络有关部门能否把线路规整，替换新表箱。

  9月10日上午，市12345立刻办工作人员与商丘播送电视台《12345立刻办》和网易商丘《12345热门追寻》栏目组抵达现场，并与国网商丘供电公司供电服务指挥中心取得联络来到现场办公。

  在现场了解状况时，业主委员会担任人马先生说道：“表箱因为时间长老化损坏，线在外面也有一年多了，到了刮风下雨气候，简单漏电，呈现打火的状况，存在很大的安全危险危险。”

  国网商丘供电公司供电服务指挥中心班长李飞回应说：“这个电表归于其时盖房子留的一个空荡，是内嵌式表箱，不归于供电公司产权的表箱，但里边的电表归于公司产权。在供电公司和客户的设备之间有一个产权分界点，市民反映的接线杂乱呈现下雨天打火的状况，归于表后线路老化形成的，因为表箱破损严峻，许诺在本月底之前将归于咱们产权范围内的六个大型的会集电表箱一致替换 。”

  关于电表箱老化线路显露存在安全危险危险的问题，市12345立刻办便民服务热线热门追寻》栏目组将继续重视。