智能电器日新月异，2017年彩电市场发展迅速，各大厂商纷纷布局大屏、智能彩电，家电业迎来新的消费升级。究其原因，毕竟没有一种产品能像家电一样，能聚集人气，产生社交。

  11月24日，国美美谈系列发布会第十期“智美视界 净享安心”在大中中塔店全球体验中心举行，这也是美谈首次聚焦单一品牌夏普的专场活动。国美牵手夏普，围绕未来家庭生活终端发展的新趋势以及夏普品牌优质的大屏智能电视、空气净化器改变我们正常的生活的话题展开了深入讨论。

  在发布会最精彩的“嘉宾论坛”环节中，中国家电网副主编马聪、国美零售控股有限公司彩电事业部总经理张涛、中怡康时代市场研究有限公司消费电子事业部总经理彭显东等，就智能彩电的升级方向，全新的消费体验等问题展开了深入的讨论。在嘉宾们看来，电视无法替代，关键看电视如何创造出生活价值，怎么样提高生活品质和生活效率。嘉宾一致认为，未来电视将成为智能家电的纽带。

  未来，智能家居多屏时代可能会变成多屏互融，在这种趋势下，消费者会发生哪些改变，如何满足他们的需求？在嘉宾论坛环节，中国家电网副主编马聪对此表示，花了钱的人智能家电互通互联的需求会更明显、更具体，而满足他们这种需求的前提就是智能家电之间的协议能不能互通互联，“家庭里加入的屏幕会慢慢的多，企业生产的所有家电都有多屏相互连通的协议，以及人性化的应用场景互动，这样我们就离智慧智能家居生活不远了”。

  现在多屏时代，手机、电视机的多屏互动是机械性的，“比如我在地铁上看一电视剧，可以多频互动，现在的情况是，回到家吃完饭我还得打开电视，在里面重新搜索一遍内容，搜索不到内容还得换一个APP”。马聪认为，最好的办法是，一回到家手机连入家庭网络，电视上就提示你刚刚欣赏的电视剧可以推送到电视屏幕上播放。

  现在的智能家电大多数都带有一个显示屏幕，冰箱也不例外，甚至有的智能冰箱还能显示冰箱柜里有啥东西。对于马聪来说，他认为如果能在电视屏幕上显示冰箱里的食物就更好不过，“我想吃什么，它（电视）还能给我出一个菜谱，紧接着油烟机、煤气炉是不是能自动开启，最好能自动把菜炒了所有这些畅想，要求的都是家电能提供更好的生活”。

  马聪表示，如果智能家电能相互连通形成未来智能家居的生活形态，那么，电视将成为“连接器”。

  马聪认为，消费者今后对家电产品的要求会慢慢的高，“企业有没有全产业链的优势？生产的冰箱、电视、空调、洗衣机，它们之间的协议能不能相通，产品是不是是拥有更好的互动体验？这些对公司来说都是很大的问题”。

  对于企业来说，以消费者的生活需求为核心，把智能家电整合起来，会对家庭生活全方面提升。“如果能做到这一点，未来智能家居的畅想就不是天方夜谭。”马聪说。

  对于张涛来说，此次举办国美美谈的大中中塔店全球体验中心是一个有故事的地方。中国家电零售业的一些新模式，都是从这个门店开始尝试的。

  张涛透露，现在，国美又将开始一个新的尝试在服务型、品质型消费成为主流的当下，国美提出“家生活”战略，并宣告定位从家电销售方转向以“家”为轴心的解决方案提供商。

  “国美电器已经走过了31个年头，一直以来我们都以家为出发点，来形成消费品质生活的。”张涛表示，国美通过销售家用电器，搭载出来的很多场景，都是通过不断营造家的感觉之后发现的。家电之所以要和家居结合，是因为家电的前端是家居，凡是家居里面就有家电的需求，而这种延伸不单单是满足顾客对产品的需求，而是能够整合顾客全套服务方案。

  张涛表示，国美有责任、有义务去推广好产品，比如夏普。国美在最新的家居成套方案里，植入了许多夏普的产品。“在我们接下来跟家居企业的合作上，提前将夏普产品设计进去，不光是电视，还有空气净化器。”张涛透露。

  就国美搭建的诸多生活场景而言，张涛表明了自己最喜欢的是有电视机的场景。张涛说，以前家里买的电视机属于“家庭情感疏解的窗口”，现在很多人还保留着回家之后就把电视机打开的习惯。“不管有没有人，电视机打开就有家的感觉了。这个场景就是陪伴功能，也注定电视不会过时。”张涛说。

  在这个层面上，张涛认为未来电视机可能会慢慢的“聪明”，因为有感情承载这项功能，电视机未来除了陪伴之外，还能了解顾客的需求，帮助协调更多家电的互联互通，成为家庭里面不可或缺的一部分。“畅想未来，这个场景不可能会发生变化，所以我对电视机行业还是充满信心的。”张涛说。

  根据中怡康的有关数据显示，在过去的三十年间，电视机地位是有所下降的。最早的时候，电视机排名是第一的，现在的排名可能远不如手机等产品。不过，彭显东认为，电视机地位的下降是短期的，因为它承载的东西可能是其他的家电难以企及的家庭情感元素。

  “举个例子，我有个朋友刚刚结婚，他邀请我去他家，看婚纱照的时候，是在电视上看的，回忆等情感因素，很多时候有强大的凝聚力。”彭显东说。

  在彭显东看来，多屏时代下，电视将成为社交最好的场景。“有哪两种情况会让一家人坐在一起？第一种是在餐桌上，第二种就是在电视面前。过去一段时间，我很少看电视，手机却寸步不离。最近这两年，我看手机我儿子也看手机，我在思考，其实需要家庭化场景，我希望跟我儿子一起看看电视，哪怕看个动画片也很好。将来这种情感需求越来越旺盛，电视机自然而然会回归。”

  除此之外，彭显东认为，未来电视机还将承载家电枢纽功能，“在智慧家庭里，屏幕起到的作用是比较重要的。”

  彭显东透露，影响消费者购买决定的往往是两点，第一是购买的产品场景，第二是消费者高品质、个性化的诉求。

  “65寸的电视有4000块左右的低价产品，但中怡康的多个方面数据显示，消费者最喜欢的65寸电视是8000-10000元的产品，低价品实际上并不畅销。我们正真看到消费者有品质上的诉求，这也促进厂家继续满足消费升级的需要。

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