新江苏·中国江苏网讯 “您好，有什么能够帮到您吗？”“请这边走。”每天，在南京市中心医院门诊大厅，不管是身着“红马甲”的志愿者，仍是医护人员，面临前来就诊的晚年患者，都会供给自动协助。晚年患者绿色通道、优先就诊窗口、便民服务箱、适老化扶手和温馨提示语......走进该医院，多样化适老设备随处可见。在推动“晚年友善医疗机构”建造中，南京市中心医院以举动饯别理念，活跃争做先行者。

  南京市中心医院与千年古刹鸡鸣寺北向而望，东邻秀美如画的珍珠河畔，西依百年名校东南大学，周围居住了许多晚年人。自2020年挂牌南京市晚年病医院后，医院全面加强适老化改造。记者经过查询了解到，医院门诊患者中65岁以上的晚年人占70%以上，住院患者均匀岁数65岁，晚年科住院患者均匀岁数更是高达80岁。

  怎么让晚年人治病更便当？南京市中心医院一直在考虑和举动。面临很多独自来院治病的晚年人，医院在尊重白叟、考虑其感触的基础上专门预备了“防备跌倒”的黄色标贴。只需白叟贴上特别标贴，不管他在挂号、缴费或去诊室的路上、做查验检查等，作业人员和志愿者都会对他“特别照顾”。此外，医院还约请各专业方向名中医来院坐诊，为晚年患者展开冬病夏治、冬天膏方及骨伤科疾病治疗服务等。

  暖心、周到的服务，在医院里随处可见。疫情防控期间，医院建立了晚年患者无“健康码”通行绿色通道，优化便当晚年患者的门诊、急诊、检查、取药等服务流程；护理部深化“有温度的护理”服务，经过“适意降压操”“手指操”等健康宣教，辅导晚年人防备心脑血管疾病；在收费和取药窗口，别离有专门为晚年人预留的现金支付窗口和用药咨询窗口；医院还设置晚年人专用自助机，装备专职引导员协助晚年人挂号缴费……点滴细节显示医院的优质服务，更让助老为乐的新风吹进了白叟的心田里。

  为贯彻落实活跃应对人口老龄化国家战略，优化晚年人就医环境，增强晚年人取得感、幸福感、安全感，2020年末，国家卫生健康委、国家中医药办理局发布《关于展开建造晚年友善医疗机构作业的告诉》，活跃地推动“晚年友善医疗机构”创立作业。2021年，江苏省卫生健康委、江苏省中医药办理局也下发告诉，展开晚年友善医疗机构建造。

  南京市中心医院分外的注重晚年友善医疗机构建造，将其与三级晚年病医院建造同步推动、同向发力。建立由党政一把手任双组长的“晚年友善医疗机构”创立作业领导小组，对照《江苏省晚年友善医疗机构建造规范(试行)》四大项16条规范，明确要求，细化分工，加强创立作业的监察整改反应。一起，制定《门诊晚年患者就医服务流程》《对待晚年患者行为规范》等医疗服务规范、规范，实在将尊老、敬老、爱老的服务理念融入办理日常。

  今年以来，医院专设晚年友善医院建造专项资金，从全体上进行适老环境和无障碍设备的改造和晋级，充沛满意晚年患者的需求。专用晚年人上下车的缓坡、无障碍停车位、无障碍卫生间，让晚年患者就诊愈加便当；台阶、坡道、转弯处等方位温馨的安全警示标识，简明易懂；轮椅租赁、放大镜、晚年人专座候诊椅的设置等，纤细之处尽显用心。

  文明是晚年友善医疗机构建造的重要一环。“爱老之美，助老为乐，咱们从始至终在举动。”这是南京市中心医院晚年友善手册开篇的一句温馨话。医院将晚年文明建造有机融入文明强院“八大工程”，印制晚年友善手册，安置晚年文明墙，将“老有所养、老有所依、老有所学、老有所为、老有所医”文明灌入医护人员的思维行为规范中。

  对照服务规范的细化分工、晚年患者服务流程的制定、适老化的设备改造，尊老敬老的文明建造等等，一项项硬核之举，显示医院对白叟的人文关爱。在2021年全省晚年友善医疗机构建造复核中，南京市中心医院被评为江苏省晚年友善医疗机构优异单位。

  作为南京首家公立三级晚年病医院，助力南京完善晚年健康服务体系，更好满意晚年人群多层次、多样化的健康服务需求，带给晚年人实实在在的取得感，是南京市中心医院的任务担任。“咱们将继续深化晚年友善医院细节建造，全面落实晚年人医疗服务方针，将晚年友善建造融入医院各项准则流程及全治疗环节，继续逐渐的提高全院晚年健康服务才能和服务水平建造，实在满意辖区内晚年人的健康服务需求。”南京市中心医院党委副书记、院长顾平说。（通讯员杨效斌 记者袁涛）回来搜狐，检查愈加多